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Beneficios principales

Reforzar las relaciones con los clientes

Fidelice a sus clientes a largo plazo haciendo que se sientan valorados y apreciados.

Atraer nuevos clientes

Los cupones pueden ser un gran incentivo para que los nuevos clientes prueben su producto o servicio.

Obtenga valiosos datos de sus clientes

Cuando los clientes canjean los cupones, puede recopilar datos sobre hábitos de compra, preferencias y datos demográficos, que pueden utilizarse para elaborar futuras estrategias de marketing.

Cómo crear cupones de descuento y códigos promocionales

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Crear cupones de descuento y códigos promocionales en Stripe es bastante sencillo. Para los principiantes, sin embargo, el viaje a lo largo de un camino sinuoso de botones y enlaces no tan obvios puede ser difícil de navegar.

Este artículo te guía a través del laberinto y te muestra cómo crear y aplicar un cupón de Stripe.

P.D. Si quieres dar el siguiente paso y crear códigos promocionales de cara al cliente que enlacen a un cupón, lee este artículo.

❗️Important: Si está en modo de prueba en Memberstack cree cupones en el modo de prueba de Stripe.

Cómo crear su cupón

  1. Inicie sesión en su cuenta de Stripe.
  2. Haga clic en Productos > Cupones > +Nuevo.
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Productos > Cupones > +Novedad


Aparecerá la página Crear un cupón. Rellene los campos obligatorios.

Nombre

  • Introduzca un nombre de cupón único. Este nombre aparece en las facturas de los clientes.

Tipo

  • Seleccione Porcentaje o Importe fijo y, a continuación, introduzca un valor.
  • Opcionalmente, puede ofrecer un descuento fijo en varias divisas. Consulta los documentos de ayuda de Stripe para más detalles.
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Tipo de cupón e importe del descuento

Aplicar a productos específicos

Por defecto, este conmutador está desactivado y el campo está en blanco. Esto significa que sus clientes pueden aplicar el cupón a todos los productos relacionados con la suscripción. Si introduce uno o más productos, el cupón se aplica sólo a esos artículos y excluye todos los demás.

Duración

Establezca el periodo de validez del cupón. Haga clic en el campo y seleccione una opción: Para siempre, Una vez y Varios meses.

Para siempre

Este cupón funciona una y otra vez mientras el cliente esté abonado.

Una vez

Este cupón funciona una sola vez durante un periodo de suscripción. Cuando finalice la suscripción actual, el cupón no generará ningún descuento.

Varios meses

A diferencia de Forever, esta opción establece un periodo fijo de validez. He aquí un ejemplo de cómo funciona.

Supongamos que crea un cupón válido durante cuatro meses (como se muestra en la siguiente captura de pantalla).

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Duración
  • Si un cliente adquiere una suscripción de un año con este cupón de 4 meses, el descuento se aplica al precio completo de un año de la suscripción.
  • Si un cliente tiene una suscripción mensual, puede aplicar el cupón a cuatro facturas mensuales consecutivas. Después del cuarto mes, el cupón deja de ser válido para ese cliente.
  • El punto de partida de la vida útil de un cupón depende del cliente. El reloj empieza a correr cuando el cliente utiliza el cupón por primera vez.

Límites de reembolso

Configure esta opción para proteger su negocio poniendo límites a la disponibilidad de cupones. Utilice el selector de fecha para definir el último día de canje o limitar el número total de canjes disponibles para su base de clientes. También puede activar ambos límites (tiempo y número total).

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Límites de reembolso

Para terminar de configurar tus cupones, consulta el resto del post aquí.

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